FAQ

Quelle est ma taille dans chaque modèle ?

Dans la boutique en ligne, à côté de la description de chaque modèle, vous trouverez un guide des tailles avec les mesures de chaque vêtement pour toujours avoir le vôtre.

Quel est le coût d'expédition des vêtements?

Les expéditions à Alawa sont GRATUITES VERS TOUTES LES PARTIES DU MONDE, dans les conditions spécifiées dans notre politique d'expédition.

Dans combien de temps ma demande sera-t-elle livrée?

Dans l'Espagne péninsulaire, entre 24 et 48 heures, vous aurez vos maillots de bain à la maison prêts à l'emploi.
Si vous voulez l'avoir avant, pas de problème. Choisissez l'option de livraison express et vous le recevrez en 24 heures ou plus tôt. Le coût de ce service en Espagne continentale est de 5 €.

Puis-je suivre l'état de ma commande ?

Lorsque vous aurez terminé votre achat, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un code pour suivre l'état de votre envoi.

Comment retourner ou échanger mon maillot de bain ?

Le changement du maillot de bain est gratuit en Espagne jusqu'à une fois et dans les conditions que nous spécifions dans notre politique d'échange et de retour. Pour gérer le changement c'est très simple, vous pouvez le faire depuis notre page demander le service.

Quelle est la composition du tissu de ce maillot de bain ?

Dans notre boutique en ligne, vous trouverez à côté de chaque modèle un accès pour vous informer sur la composition et les propriétés des tissus utilisés dans chaque vêtement.

Comment acheter mon maillot de bain ?

C'est très facile!

  1. Choisissez le(s) modèle(s).
  2. Consultez le guide des tailles et sélectionnez celle qui convient à vos mensurations). Gardez toujours à l'esprit que l'élasticité des tissus et que les mesures que nous vous fournissons sont avec les tissus dans un état de "repos" (sans étirement).
  3. Marquez la méthode d'expédition que vous préférez.
  4. Entrez dans la passerelle de paiement pour finaliser votre achat.

Vous recevrez un e-mail de confirmation où figurera le code d'expédition afin que vous puissiez suivre la traçabilité de votre achat.